人力资源（Human Resource ，简称HR），有三个层次的涵义。指在一个或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

　　人力资源是一种特殊而又重要的资源，是各种生产力要素中具有活力和弹性的部分，它具有以下的基本特征：

　　1、基础性：人力资源外包所涉及的内容是传统人力资源活动的基础部分，即具有基础性，这是人力资源外包活动存在的必要理由。社会进入到21世纪，企业管理也变为主要是人力资源管理，人力资源管理随即被提升到战略层次，之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建筑。对于企业人力资源管理人员来讲，为了更好扮演老板战略伙伴的角色，也必然要求他将这些基础性工作外包给专业机构操作，以便自身腾出时间和精力进行战略层次的思考。

　　2、重复性：人力资源外包活动具有重复性，这不仅体现在外包活动自身的具体内容中，更多表现在企业对人力资源外包服务需求的重复性上。 人力资源外包活动的重复性，是人力资源外包发展的可能理由，企业对人力资源外包服务重复性需求，才使人力资源外包获得发展的足够动力。

　　3、通用性：人力资源外包的通用性，即人力资源外包活动不是针对某一个企业，而是满足于这一类服务需求，这是人力资源外包的社会属性。

　　折叠另一特性

　　1、生物性：与其他任何资源不同，人力资源属于人类自身所有，存在于人体之中是一种“活”的资源，与人的生理特征、基因遗传等密切相关，具有生物性。

　　2、时代性：人力资源的数量、质量以及人力资源素质的提高，即人力资源的形成受时代条件的制约，具有时代性。

　　3、能动性：人力资源的能动性是指人力资源是体力与智力的结合，具有主观能动性，具有不断开发的潜力。

　　4、两重性：两重性（双重性）是指人力资源既具有生产性，又有消费性。

　　5、时效性：人力资源的时效性是指人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。

　　6、连续性：人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程也是开发的过程。

　　7、再生性：人力资源是可再生资源，人口总体内各个个体的不断替换更新和劳动力的“消耗——生产——再消耗——再生产”的过程实现其再生。人力资源的再生性除受生物规律支配外，还受到人类自身意识、意志的支配，人类文明发展活动的影响，新技术的制约。

　　人力资源加盟支持：

　　1、品牌形象支持

　　为确保人力资源品牌统一形象，加盟店的设计将由我方专业设计部门完成，并提供完整的设计图纸。

　　2、整店输出支持

　　人力资源总部供应一应俱全。一步到位的支援，实现以快的速度入市操作。

　　3、免费培训支持

　　公司设有培训中心派人驻店督导培训，使智慧之选商在短时间成为经营的精英。

　　4、物流配送支持

　　公司专设物流部，强大的物流配送服务能力。配备一整套关于需求预测、订单处理、发货配送、仓库管理的机制，促使物流通道畅通无阻。

　　5、媒体广告支持

　　主要是媒体、区域、终端三大方面进行广告发布，达到提升加盟商的销售业绩，提升人力资源品牌知名度的目的。

　　6、市场运营支持

　　针对入盟者经营过程中出现的经营问题，提供专业的经营管理咨询与指导和整改，对于确需全面整改的入盟店，则由人力资源总部品牌发展经理上门带店经营，辅助入盟者稳定经营，步入正规。

　　7、跟踪服务支持

　　的营销将随时为加盟商提供解决方案。

　　8、选址装修支持

　　协助选址，落实装修。导入企业VI，把握好做店的头一关。的设计人员根据情况，提供装修设计图，回家就可直接施工。

　　9、区域保护支持

　　区域保护，垄断经营，扶持人力资源各店、各区域良性发展，减少恶性竞争。

　　人力资源加盟所需流程：

　　1、了解信息

　　登录网站或拨打总部加盟电话，了解加盟人力资源的详细信息。

　　2、现场考察

　　加盟商在咨询人力资源工作人员后，还存有疑问，可以前往公司总部进行全面的了解，解决疑问。

　　3、加盟申请

　　有意者填写加盟申请表递交给总部，经总部审核给予明确答复。

　　4、合同签订

　　拥有加盟资格后，可正式与人力资源签订区域加盟合同并支付相关费用。

　　5、立地评估

　　办理好相关手续后，总部专业考察人员对您的候选店址进行评估，对周边环境进行综合分析和对店面内部结构布局合理设计。

　　6、设计装潢

　　店面由人力资源总部装潢工程部统一设计平面图和效果图，加盟商进行装修。

　　7、运营培训

　　开业前对加盟商本人及其员工进行管理，经营，推广，技能等等方面的培训。

　　8、开业准备

　　领取授权书，开业赠品，营销指导手册等资料，所有产品，人员到位准备开业。

　　9、指导开业

　　开业期间外派专业人员下店支持指导工作，确保人力资源加盟店顺利开业。