我是1+2石家庄公司翰林店店经理吴晓岚，2011年1月7号入司，我从一个全职妈妈到成为一名房产经纪人，从普通新人到管理团队，这8年多的时间里，有许多片段值得铭记。

入司起初，我就是想能增加实现目标，但是到后来随着行业的变迁和自我迭代，公司一直在前进，而我也一直在改变，慢慢地我发现我变得越来越像“1+2联合不动产”，肩上的责任也越来越重。使命感与荣誉感，一部分来源自于我的工作，我十分享受这种帮客户找到归宿的感觉；另外的一部分来源于我的客户，客户给予我的肯定和信赖，都是莫大的鼓励。它们告诉我，我当初的选择是对的，即使付出再多也值得。

前两天，我跟进了两年多的客户终于安家了，欣喜之余更是感谢客户的信任和对我工作的认可。两年的时间，客户需求未曾改变，就是要找住房，现房新房都行，可就是没有满意的。

在客户意向的这个小区里，虽说有31栋住宅，但是有房本的房源很少，老旧房源的成交量比较低迷，可推荐的范围十分受限。直到公司代理的新房楼盘一经推出，我立刻将房子的具体信息以及项目优势及时地反映给客户，各项条件都符合客户的购房需求。

带客户去项目实地了解过后，他很满意，唯独对项目先交付押金再排卡表示拒绝。我了解到，不久前客户在选购其他新房项目遇到过开发商不退款的情况，他担心再次被骗，所以不愿意交付押金。

得知客户的顾虑之后，我将购房的合同条款对客户进行了详细说明，逐条解释协商，竭尽全力为客户解决问题，客户解除疑虑，排卡选房。本以为事情就此应该顺利进行，但是在选房的过程中又遇到了难题，客户只要东南角的户型，其他一律不考虑。为了满足客户的要求，一大早我就跑到项目部，找到案场经理协调，好说歹说了大半天终于给调整出一套东南角的户型给客户。

我把这个好消息告诉客户的时候，客户特别惊讶：“本来我都想不行就算了，真是太感谢你了，能够选上这么顺心意的房子，多亏了你啊。”

当看到客户满脸的欢喜，这就是经纪人这份职业的魅力所在吧，不是旁门左道而是的服务和付出，获得客户的认可，在那一刻，我所有的疲惫与辛苦早已消云散了。

团队建设高于个人价值，我一直坚信1+1＞2。作为店经理，我更是将团队意识作为大家共同坚守的信念，只要团队齐心协力，共同承担集体责任，就能成为一个强有力的集体。

我们店一直秉承公司“老带新，新带新”的不错传统，现在我们是1+6的人员配置，除了我入司时间比较久之外，就是入司两年多的秦旭鹏，其他员工都是入司2-3个月的新人。面对这样的情况，秦旭鹏并不是只顾着自己签单，而是协助我负起带新人的责任，每次有新来的小伙伴他都帮忙带着和客户沟通、打电话、带看等等，力争新人能很快精通业务。入司9天的李顺龙，在业务知识还不太熟悉的情况下，遇到租房客户无从下手，员工李阔主动将自己学到的租赁知识教给他，帮他匹配房源，约客户，与房东沟通看房时间，半天陪同带看了4、5套房，成功签约。

作为“70后”的大姐，这些90后、00后的小兄弟们跟我一起奋斗，是信任更是责任，我有义务让他们成长，让他们有所收获。

加油，翰林店！