投资额:10~20万
机器人时代来袭 酒店连锁酒店加盟进入无人时代
12/30 10:36 来自 
神州加盟网
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互联网时代的推进,已经让我们的生活发生翻天覆地的变化。前一阵在2015世界机器人大会上,各路机器人纷纷登场,向社会释放了智能社会的积极信号。随着人口红利渐退,劳动力成本上升,许多酒店也开始面临招工难,“机器换人”不仅可以减少人工成本、节省时间提率,也更加私密安全,已经是业内不约而同的选择。

入住酒店不需要经过前台,酒店开门不需要房卡,酒店结算不需要钱包,酒店睡前不需要伸手关灯?在酒店互联网智慧酒店这一切都不是神话。酒店酒店一直走在行业的前端,将互联网趋势与酒店业紧密结合,为客户提供简单省时的服务体验的同时,更帮助连锁酒店加盟商细分客流,进一步提升效率。

酒店酒店经过系统的抽样调查,发现78.2%的顾客称在前台的手续时间越短越好,其中88%属于45岁以下的客群。事实上也确实如此,在前台的时间越长,对于排队等候的客人就会浪费更多时间。等待的时间无疑是入住酒店的一大痛点。

2015年,酒店连锁酒店强化消费者自助习惯,引入前台自助机,并不断进行升级换代。“三代”大升级后,消费者把二代身份证放入扫描区同步公安上传,选择房型提交订单,支付后即可出账单和房卡,实现酒店开房即刻入住。客人不用再排队登记,不用经过前台确认,无需再等待预订成功的通知,支付后立马入住,更加隐秘与快捷。对比酒店的传统接待流程,传统前台工作人员在客人到店高峰时段,需4-5办理入住登记的工作,而自助机入住酒店前台仅需1-2人就可办理。

酒店推出的智慧酒店系统,对于消费者意味着更便捷的酒店体验,减少人工验证给人的隔阂感;对连锁酒店加盟商来说,使酒店的管理效率得到提高,减少前台工作人员的操作失误提率,节省了成本,避免飞单等账务问题,因此更适合互联网时代的发展趋势,同时将消费者在酒店内所能体验的时间很大化,也很大发挥酒店在产品和运营两端的优势。

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