实施网络市场调研可以充分利用互联网作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性的特性，使得网络调查有传统的一些市场调研手段和方法所不具备的特点和优势。

　　1、及时性和共享性。

　　作为一种新式媒体，因特网可以在全球范围内进行市场凋研，网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后，可以马上查看到阶段性的调查结果。

　　2、经济性和性。

　　网络调研具有操作简便和成本低的特点，很容易获得更大的样本容量。网络调研只需在酒店网站上发出电子调查问卷，提供相关的信息，或者及时修改、充实相关信息，然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析。大量节省了传统方式下的纸张、邮寄、面谈等费用，降低成本。

　　同时，网络的信息交互方式进行市场调研，可以节省传统方式下的邮寄、面谈所带来的人力、物力和财力耗费，在完成相同信息量收集的情况下，网络市场凋研比传统市场凋研将花费更少的时间。

　　3、交互性和充分性。

　　网络市场凋研可以根据网站访问者的兴趣爱好，就其感兴趣的话题。设计调研表格和问卷。并多种网上调研方法，与被调查者进行充分的沟通，及时更改问卷的栩炎问题，减少因问卷设计不合理导致的调查结论偏差。这种方式可以收集到市场的一手数据资料，挖掘客户的现实需求，分析客户的潜在需求，研究消费者的消费心理特征，解决客户需求的问题，使产品受众度提高，适应市场的需求与发展趋势。

　　4、可靠性和客观性。

　　实施网上调查，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强，因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。

　　5、无时空、地域限制。

　　由于互联网具有跨时空性，网络市场调研可以 不受时间、空间的限制而进行信息传播和交流，突破传统调研方式和手段限制，为实现全球范围的潜在消费者进行全天候的调查提供了可能性。

　　6、可检验性和可控制性。

　　利用网络调查收集信息，可以地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。

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