要使会员制起到好的营销作用，并有利于日后会员的管理及酒店的运营，在会员制实施之初，就要做好会员制的设计工作，包括会员类型的确定、会员级别的划分、顾客人会方式的确定、会员权益的确定、会员积分制的设计、会员资格保留条件的设计、会员守则和会员章程的制定等。

　　根据酒店顾客的类型，酒店会员类型一般分为个人会员和公司会员两大类。

　　个人会员是指消费者以个人身份加入酒店会员组织，并在历次消费中以个人身份入住酒店，积累积分，享受连锁酒店向会员提供的各项优惠活动。

　　公司会员是以公司名义加入酒店的会员组织，公司会在接待客户或者在职员商务旅行的过程中，以公司名义为客户或者职员订房，享受公司与酒店签订的协议价。一般而言，公司会员所享受的协议折扣比个人会员折扣更大。与个人会员不同，公司需要填写的是公司会员申请表，在申请表中必须加盖公司公章，同时，会员必须提供营业执照复印件，并且根据业务需要确定固定联系人。

　　由于公司会员终还是要依靠个人消费者入住消费，因此有些酒店加盟集团将公司会员与个人会员进行了的结合，即公司会员可下挂个人会员，或者在公司会员母卡下设置了公司会员卡子卡，在派发公司会员卡的同时绑定相应数量的子卡，子卡公司职员使用，其消费所获积分会由母卡同步尊享。

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