随着80后和90后逐渐成长为新一代消费群体,新的消费观念带来了新的市场风向,单纯以“住宿”为功能点的传统酒店已经不能引起年轻一代消费群体的兴趣。面向追求品质、充满活力并乐于分享的“年轻气质派”的新锐精英,尚客优精选酒店重新定义中端酒店,引起年轻一代消费主力的关注与追随。近期,酒店于河北唐山再增一家签约店,据悉,这家拟定58间客房的签约店是酒店自面市后的第68家分店。
传统酒店的升级一味地提高硬件配备设施,但并不能满足新一代消费群体的需求。对于80后、90后这一代的消费群体来说,入住酒店除了要解决住宿以外,酒店的整体设计风格及服务等都是决定是否要入住的参考条件。酒店以时尚新派的设计风格,颠覆传统酒店大厅空旷而单调的设计,创“优客空间”,把酒店大厅设计成集休闲、娱乐、办公、交流于一体的多功能空间,满足年轻消费群体的多样化个性需求。
不同于传统酒店的“服务与被服务”的主客关系,酒店以“be friend”服务理念打造热情而自在的友好氛围,贴合了年轻群体追求自在无拘束的性格特点,成为年轻消费者喜爱的酒店品牌。