1、货源实体店，首当其冲就是货源。创业者在经营鲜花店时，要有充足的鲜花绿植的货源，就需要寻找供应商至少要在三家以上，一是能货源充足，二是能保商品的品质。俗话说货比三家价比价质比量，这样从中选择供应商，同时有空间。

2、了解花语每种鲜花植物都有它的花语和含义，不同的人、不同的场合、不同的节日，送花也是有讲究的。因此在客户不懂得送什么花的时候，要为客户推荐合适作为花礼。如满天星是清雅之士所喜爱的花卉，素蕴含"清纯、致远、浪漫"之意。再有紫罗兰的花语是永恒的美与爱;质朴，美德，盛夏的清凉。但你要知道紫罗兰有三种颜色，它们分别有花语的。所以，懂各种花卉植物的应用用途是开花店必备的知识。

3、插花技术如今的鲜花用途越来越广泛，如开业花篮、花车的制作、婚庆鲜花、丧葬花篮、花圈的制作等，因此开鲜花店还要求经营者会插花，拥有专业的技术，才能吸引更多的客户。

4、学会养护大多鲜花植物是被剪裁过的，就会让鲜花植物很娇弱、容易损坏、枯萎，所以创业者还要学会怎样养护鲜花，让他们保持新鲜的状态，将损失降低。

5、了解当地鲜花市场，花店周边环境和客户群体

去看看当地市场对鲜花的需求情况，主流鲜花是什么，看看主流那几家花店的基本清楚

开花店位置的周边环境也要了解，周边有些什么小区、商场、医院、购物中心等

这个决定了你的花店风格，如果小区多就风格温馨一些，产品主打家庭插花；如果靠近医院，风格就简单一些，产品主打问候送礼；如果靠近购物中心，风格就时尚，产品主打情感表达送花。

6、多去拓展花店周边客户和日常大客户，维护客户关系，

有养花插花习惯的人会一直有买花的习惯，不喜欢插花养花习惯的人需要很长时间来培育习惯

养花习惯的人对一家花店体验好，会一直买，日常真诚礼貌待人，偶尔赠送一些小礼品问候之类的维护好这批稳定客户，还有花店周边的银行、购物中心等大客户日常会有固定订花的习惯，可以去拓展一下。

7、鲜花是快速消耗品，无论怎么养护，长时间卖不出去就是损耗，记录好每种花的保存时间，如果快到期了就低价卖，或者送给客户，不要留着成为损耗，每天损耗的鲜花都记录好成本，这些很容易被忽视，但是非常影响花店业绩。

以上，如果你觉得复杂，并且是个新手的花，再给一个建议——找花店加盟！