投资额:1万以下
提升橱柜导购技能的方法
04/10 09:53 来自 
神州加盟网
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  在零售终端里,成交在任何的情况下永远是优先位的。要想拥有优异的成交率,就要打造优异的销售团队,就必须有优异的导购。在不错的团队里,不错的导购是决胜终端的优先要素。好导购是招来即用的吗?答案肯定是否定的。好的导购是严格的选才标准选拔,然后培养出来的。自身培养出来的不错导购,对专业的精通,团队间的协作,用心度、忠诚度以及对文化的认同都是相当高的。导购永远没有很好的,只有相对不错的。不错导购的技能提升主要有以下9种的方法。

  一、培导购的自信

  在橱柜零售终端,有句俗语说,做一线销售的要胆大、心细、脸皮厚。优先位就是胆大。胆大通常指的是自信,充满自信的导购有着坚定的眼神、洪亮的声音、平稳过硬的心理素质,相比较为欠缺自信的导购更容易成交顾客。不错的导购都离不开要自信。培养导购的自信将是提高成交率的关键,提升导购自信有以下3大方法。

  1、自我销售,突破不自信的心理防线

  总丢不下面子、放不开的导购,在面对顾客时总感觉柔弱与腼腆,缺少狼性,总是让顾客在选,而不是选顾客。

  训练一:要求导购带上100张名片,视路程及周边环境情况在当天规定时间内换回同等的名片。

  训练二:要求每个导购在旺街里推销产品,直至留下的顾客信息为止。

  训练三:要求导购晨跑1公里,晨跑时要喊出洪亮的激励性口号。

  训练四:每天早会轮流让每个导购在橱柜加盟店门口进行自我激励,高喊有激励性的口号。

  2、面对公众分享、演讲

  不自信的导购总是站在人群背后,面对公众时总是腼腆怯场,可公众的分享、演讲解决导购不自信的紧张情绪,并提高导购的临场应变能力。

  训练一:导购早上3分钟的分享,内容不限,要求分享时要面对同事。

  训练二:由导购进行早上5分钟的橱柜品牌卖点现场讲解与演练。

  3、逛名品店

  一些有消费能力且财大气粗的老板,出手大方,财气冲天,选购产品时通常声大压人,导购总感觉自身卑微,低人一等,被牵着鼻子团团转,眼看着有签大单的机会却跟这样的老板拉不近距离。

  训练方法:带上导购到名贵的汽车店、珠宝店、名表店、服装店、化妆品店,让导购用老板的口气去感受购物,让导购亲身体验这些名店里的导购是如何应对的,现场学习。

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