家纺行业的同质化竞争已经是不得不面对的现实了。要想跳出同质化和雷同化的桎梏，很多智慧之选加盟家纺店的创业者认为：创立是关键，然而创立的周期之长以及创立成果的极易模仿性，让创立更多的时候可望而不可及。

　　我们都知道，家纺服务是一种创造附加值的行为与过程，其根本目的是为了提升消费者的满意度与忠诚度，进而牢牢占据消费者的心智。

　　在同质化竞争的时代，谁先占据消费者的心智，谁就能支配市场份额。因此，服务的核心价值将随着竞争的加剧而不断提升。那么，如何凸显服务的核心价值？单独的途径就是为消费者提供满意的服务。满意的服务必须始终紧盯竞争对手的动态和消费者的实际需求。

　　以竞争对手为参照，建立起差异化、贴心化的服务体系。因为有了竞争，所以经营者想方设法提升服务，以期赢得消费者。从这一层面出发，我们就是要想法设法比竞争对手提供更好的、更完善的服务。以消费者的实际需求为依据，真正为消费者提供便利。

　　家纺连锁加盟店服务的对象是消费者，因此消费者的实际需求才是服务的出发点。现在，众多商家为了能够提升销量，推出了不少新颖的服务项目，消费者的关注度倒是被吸引了不少，但是真正的感觉却不明显，因为这些服务项目并不是消费者真正需要的。

　　以竞争对手为参照，以消费者需求为出发点，是建立起家纺加盟店服务核心价值的基础。在服务的实施过程中，我们还要牢记、履行每一份,争取获得更大的财富价值！