导语
他喜欢激荡事业，也喜欢静修禅学；他外语造诣高深，也对国学情有独钟；他常年在五洲四洋奔波，又眷恋与师友山水同游；他可以昂首阔步一路高唱凯歌，又可以俯首 偶得两首小诗。他将人生的动与静、行与驻；轻与重、淡与浓；雄与秀、力与柔，统一得恰到好处，独成一境——这就是我所认识的王耀民。
当王耀民说他敬仰的人是泽东时，你应该已感觉到他是怎样一个人：热情澎湃运筹帷幄，举重若轻从容不迫。
1993年，大学刚毕业的他也曾经彷徨，他想走出家乡为自己寻找新定位，可在长三角兜了一圈后他又回去了，因为受不了没有文化氛围的环境；2002年，他再度来到上海，这次他创建了三问国际贸易有限公司，成为鼎鼎大名的“世界披巾一枝独秀”；2008年，一场突如其来的金融危机让他着实焦灼了一阵子，他思考着由外转内的突破口，回想女儿刚出生时被劣质童装拉链划伤的经历，他立志要开创自己的高端婴童品牌，于是，i-baby成为了当仁不让的开路先锋。
在今年9月的“高端婴童产业全球峰会”上，我被这位企业家的坦诚和热情所鼓舞，当时即想，一定要和他做进一步的交流。两个月后，他在百忙中拨冗，接受了我的专访。这是一次不同以往的采访，我把它定义为“一次有温度的采访，一次心灵的对话”，因为我们既谈事业、谈产品、谈经营，但更谈人生、价值、理想与爱心。
回想明清时期，徽商曾称雄商界300多年，有“徽商遍天下”、“无徽不成镇”之美誉。如今，王耀民等一批新徽商再度崛起于华夏大地，他们正以全球的视野、崭新的理念、挺拔的脊梁，击打出新一轮的世界波。“江湖代有人才出，乾流坤转国运长。醒龙长啸声震宇，中华盛世耀东方。”2008年，王耀民带领国学班的同学游黄山，在登临特别之际，他当场写下这首《七律•徽州行》以名志，现摘其中两联共勉之。
事业&人生：思路决定出路
巴菲特说过：“人生就像滚雪球，重要的是发现很湿的雪和很长的坡。”小聪明是战术，大智慧是战略，所以在王耀民那里，“一致性”这个词得到了深刻的理解。
《纺织服装周刊》：王董，您好！您在大学是学英语的，后来如何选择进入了纺织服装行业，继而进入婴童行业的？
王耀民：我1993年大学毕业，那时候我的志向远大得不得了，不想留在安徽，想到大上海去闯一闯。我去长三角的热点城市苏州、无锡、常州考察，但发现这三座城市在文化氛围方面和我们的省会城市合肥还没法比。我又回到合肥，进入了安徽省服装进出口有限公司做业务经理。当时公司里主要做梭织服装、针织服装和家纺三大块业务，我被分到了家纺部门，主要做毛巾布、毛巾被这些东西，但我当时不太喜欢公司的机制，比如做家纺的就不能做服装，做美加市场的就不能做欧洲市场，领地分得很清楚。我这人特别不喜欢受制于人，我当时就想，要在公司立足的话我就得找个别人都没做过的东西，我跟谁都不冲突。
这里有个巧合，当时在广交会上，我当时展出了一件挂毯，结果一个美国进口商对我说，你能做挂毯就能做披毯、披巾。我觉得这个很
《纺织服装周刊》：您从商这些年来，一定积累了不少“生意经”，您认为其中重要的一条是什么？
王耀民：我以钓鱼来做比喻吧。优先，要学会在别人网之外钓鱼，不要跟别人在一个网里竞争，这是没有出息也很难有前途的，终的结果就是价格战，智慧之选化竞争，有可能变成一种零和游戏。
第二，要善于钓住别人漏网的鱼。为什么我们能截住别人的漏网之鱼？总结起来就两句话：玩精明丢掉收银，玩聪明丢掉根本。如果你玩精明的话，客户优先次跟你打交道，他可能被你算计了，但客户也不傻，下次他就会反算计你，你会发现，如果双方都在算计，到头来都吃亏。玩聪明丢掉根本，尤其是和欧美人打交道的时候，讲诚信比社会更重要。大众之间可能你玩我一下，我也玩你一下，多扯平。但和欧美人打交道，你的机会只有一次。
第三，要学会放长线钓，切莫短视。你帮客户做好一件事情很容易，难的是你能持续地帮客户把事情做好。一致性很重要，一方面，从我们的角度讲，头痛的事情就是人员变动，一旦发生变动，就要交接，产品、开发、生产都可以交接，但是你交接不了历史。过去客户跟公司交往的点点，都是这个业务员来做的，如果换个新的业务员，一致性就被打断了，他对过去的历史不了解，中间就会产生很多误解，客户就会觉得这个公司变了。另一方面，从客户的角度讲，客户那边也经常换人，新人对公司业务的了解也是要花时间的，如果我们这边保持一致性的话，就能帮助这位新人尽快熟悉他的业务，做他的老师，这时他就会感激，对我们彼此都有利。所以，一致性非常重要，做人、做事、做企业，一定要从长线考虑，就像婚姻一样，既然不轻易牵手，也就不轻易放手。
i-baby&婴童行业：定位决定地位
有位营销说：“伟大的品牌从来不是依靠激烈的‘竞争’而建立，相反，恰恰是因为深刻洞察到了新一轮的消费需求和趋势并加以满足而轻松‘获得’”。背靠这个巨大的市场，i-baby的成功将在预料之中。
《纺织服装周刊》：做婴童行业这么一件很有爱心的事业，您是否有不一样的感觉？
王耀民：我做了18年国际贸易，个人认为挺成功，国外客户都很尊重我和我们公司，但我总有种被人卡脖子的感觉，人家怎么买，以什么价格买，都得受制于人，而我喜欢无拘束的感觉。我们现在处于由产品输出向品牌输出的过渡期，制定了三步走战略：优先步就是组建跨国跨文化的设计团队，研发较新潮、实用的产品满足全世界客户的需要；第二步转向国内、这个未来全球优先市场，进军全球先进品牌；第三步就是品牌及品牌店的整体输出。今天有很多大众到美国去寻求品牌代理，就因为那边是全球很大的市场，他们做的品牌就是全球优先的品牌。这个机会要轮到了，因为当成为了全球很大的市场时，我们做的品牌就是全球优先的品牌，等到老外都到来寻找品牌时，我们就有机会了。所以一定要有长线思维，i-baby就是打这个前站。
《纺织服装周刊》：李宁进军电子商务，而凡客诚品则要开实体店，请问i-baby实体店和网店的发展规划是怎样的？
王耀民：实体店和网店是相辅相成的。i-baby有两个目标，优先个是打算在明年半年之内，在全国一线商场开出50家标杆型的高端店，比如在北京的翠微、燕莎，上海的久光、八佰伴、东方商厦等等。一线城市我们主要是开店、多开店，二三线城市开大店，因为高端消费有个特点就是“高端通吃”。到2013年我们的实体店将会开到500家。终，i-baby在国内要开1000家店，在韩国、日本、新加坡、、美国和中东也要有我们的专卖店，这就是我们的大目标。第二个目标就是把我们的品牌网上做好，明年5月1号之后开通。明年我们互联网营销方面主要以活动为主体，开展各种活动来增加人气，招募会员。
童心&爱心：爱事业更i-baby
《纺织服装周刊》：让我们坐时光机倒流一下。您还记得您的童年吗？您小时候都穿用什么衣物？
王耀民：我小时候在乡下真的没什么衣服穿，都是打补丁的衣服，大人的衣服改小了给我穿，很少有新衣服。我那时候特别想穿套新衣服照张相，我父亲给我做了一套用卡其布做的新四军军装，穿上之后感觉真是幸福啊。我直到初二下学期才真正拥有一双新鞋，就是那种雪白的回力鞋。我记得那是11月初，我妈给我买了那双鞋，穿到学校秀了一番，幸福得不得了。结果第二天下雨夹雪，那鞋就不舍得穿了，脱下来放进书包，光着脚回家。当时雨夹雪，路又滑，在路上被我二姨看到，她就把我拉到她家里，给我端了一盆很烫的水泡脚。我把脚往里一放，优先句话就是“这水怎么这么凉”？我二姨有经验，说你这脚肯定是冻坏了，就帮我揉，果然，我整个关节都疼，疼得不得了。就那一次，我平生优先次长了冻疮，就为了那双新鞋子。与我小时候比起来，现在的孩子真是幸福得像天堂。
《纺织服装周刊》：您觉得童心是只有孩子才有的吗？在i-baby产品开发过程中，您是否也会从孩子的角度来思考问题？
王耀民：童心每个人都有，而且是你无论多大都不会忘怀的。童心能让你保持对世界的一种好奇，让你保持创意的年轻态。如果你的心老了，就无法感受到这个世界的变化，以及变化所带来的各种美好。其实，除了童心之外，我们还需要一点童趣。儿童的童趣是直接的，好了他就笑，不好他就不会笑。而我们大人的思想行为反而经常会言不由衷。
小孩子都是天真烂漫的，想坐就坐，想卧就卧，所以你必须提高/增加衣服的宽松度、柔软度和随意度，要根据孩子的要求来做。现在我儿子四个半月了，我非常关注他一点一滴的成长，就像看到一朵小花绽开的样子。根据他的成长状态，我逐渐给他试用i-baby的东西，如果穿着很好看，我就觉得这个产品一定popular，因为穿你家孩子身上好看，穿别人家孩子身上也是一样，将心比心嘛。
品牌&国际路线：布局决定结局
“我有一个客户，因为我做i-baby，他惧怕我以后会跟他竞争，就断绝了跟我的关系。但两年之后，他回过头来找到我，成为我的合作伙伴，这是我具成就感的事情。”
《纺织服装周刊》：听说您近去德国、美国考察了，这次出国又有何新发现和新认识？
王耀民：去了之后我感觉更骄傲，因为欧美一些很好的品牌都做不大，市场太小了，但就能做大，因为市场条件和规模都不一样。所以我去了之后，告诉他们我已经开了60多家店了，今年怎么样，明年怎么样，十年之后又怎么样，他们就非常兴奋。因为在欧洲很多，开到5家店，就可以拿到某个品牌的全国代理了，但那根本不算什么。所以他们一听到，就兴奋得不得了。我们会利用越来越多的外部资源，整合到i-baby这个品牌中去。
《纺织服装周刊》：目前童装领域竞争十分激烈，NIKE、GAP、ZARA、HM、优衣库等都开辟有童装区，美特斯邦威、等也都进入了童装领域，而在上海、北京、广州等大中城市的有档次商场里，童装销售区的本土品牌仅剩30%不到！您怎么看待这个现状？
王耀民：现在还是有很多人比较媚外，年轻人都热衷于“迪士尼”，但实际上“迪士尼”在国外是很低端的牌子，但它就大行其道，因为我们的孩子从小就被米老鼠、唐老鸭这些电影文化包围，这就是一种文化占领。美国有一品牌叫NoJo，风靡世界，你知道这个牌子为什么热卖吗？因为今天买NoJo的母亲，她们小时候就是使用NoJo的人，她们长大后也给自己的小孩买这个品牌，这就是传承。所以，我今天做品牌i-baby，是站在世界的高度看成长，是在研究了竞争对手的前提下进行的。而国内某些企业家，动不动就想把国外某个品牌代理进来，想省事，看到国外品牌就大力欢迎，看到国内品牌就拒之门外。其实，有些国外品牌是做香水和包包的，根本没做过童装，它们的童装能好到哪里去？我想，消费者总有一天会聪明起来的，会知道什么东西才是好的。
经营&管理：脑袋决定口袋
吐故才能纳新，杯空才能水满，放下才能超越。i-baby正准备实施股权激励计划，欲在2013年上市。这就需要把自己归零再归零、倒空再倒空、沉淀再沉淀。
《纺织服装周刊》：在峰会那天，郭凡生大谈“式管理”，不知您如何看？
王耀民：大众都有一种心理，就是宁为鸡首，不为牛尾。每个人都可以当老板，但真正能做大做强的到底有几个呢？从建一个多年品牌的角度讲，对于人才要“择优而用”，一定要把不错的人才留住并且用起来；第二是“择善而从”，好的意见和建议一定要听从，不能顾虑问题。我们一直做国际贸易，外贸团队非常成熟，但国内团队是新组建的，我本人犯了一个战略性失误。我请职业经理人来帮我们做一个系统出来，这个要求其实不合理，因为老板搭台，职业经理人唱戏，你让职业经理人既搭台又唱戏是不可能的，人家有这种高度和水平早就自己干去了。所以，我从今年6月1号开始，花80%的精力专门做i-baby的基础和系统建设，因为老板就是做基础的，职业经理人在此基础上再去发挥他的长处。我相信国内很多外贸转内销的企业，都会遇到我这样的问题。
《纺织服装周刊》：微商商业史上曾引路经济潮流，被称为“徽骆驼”。不知道您是否总结过，徽商在商业理念上有哪些独到之处？
王耀民：“徽骆驼”的由来，是因为徽商大多出生在山区，从山坳里走到大千世界是不容易的，途中要经历很多磨难，所以说徽商是“徽骆驼”带有一种忍辱负重、顽强奋斗的意味。另外，徽商还有一个传统，就是成功之后非常强调学习，强调自身素养的提升，强调对后代的教育，又乐善好施，所以有儒商的气质。
《纺织服装周刊》：一直想知道，“三问”是指哪三问？
王耀民：曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”但一般不精通古文的人问我，我就回答：问天、问地、问良心。
采访手记——只要不是平淡
“问题多没关系，只要不是我们本身问题多就行。”面对我即将开始的20多个提问，王耀民风趣地作开场白。“你敢问我就敢答”，这是他说过的话，也是此次采访的基调。在长达2个半小时的采访中，他始终保持着令人惊讶的热情，但当被问及目前为止有成就感的事情是什么时，他沉思了半天，还一边低声自语：“这个问题真难住我了”。这是个很有意思的场景，我抛出的那么多大问题都没有难住他，他却被一个小问题给“刁难”了，并且即使对待一个小问题，他都真的是在用心思考！
在采访之末，他还谈起了诗歌，并欣然提笔写下《禅诗一首》：“海到无边天似岸，山登特别我如风。一生豪情随江水，天地之间无我踪。”把事业打点得那么丰实，把人生看淡得那么空灵；在动中求财富，金戈铁马东风浩荡；从静中谋智慧，山谷泉鸣茅舍萧音——这就是境界，人生以境界为上，有境界则自成高格。
“没有比脚更长的路，没有比人更高的山。不论激越，不是宁静，我祈求，只要不是平淡”，汪国真这首《山高路远》非常契合我对王耀民的印象。衷心希望这位以泽东为偶像的企业家，能带领i-baby渡赤水出奇兵，把高端品牌之路越走越宽！
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