质量是个既具体义抽象的概念，也是现代质量管理学基本的概念。质量的概念随着人们对产品要求的提高而不断深化。

辞海对质量的诠释：产品或工作的优劣程度称为质量。

国际标准化组织对质量的定义：质量是指产品或服务所具有的能用以鉴别其是否合乎规定要求的一个特性和特征的总和。

美国质量管理协会和欧洲质量管理组织认可的质量定义：质量是指产品或服务内在特性和外部特征的总和，以此构成其满足给定需求的能力。

有名质量管理米兰博士对质量的定义：质量是产品的适应性。适应性是指产品在使用过程中成功地满足用户目标的程度。

标准《质量管理和质量体系要素第二部分：服务指南》对服务质量的定义：是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

上述质量的定义中都有一个共同点，即质量必须符合规范、适用和满足消费者需求c

因此简单地说，的质量就是化妆品产品符合规范、适用和满足消费者需求期望的综合体现。化妆品产品符合规范、适用和满足消费者需求期望的程度越高，则的质量就越高。化妆品产品质量以符合规范为基础，以适用为前题，以顾客满意为终目标。