化妆品店店员都需要具备的素质
04/05 13:51 来自 
神州加盟网
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店作为化妆品终端销售点,要成功就只能将更多的产品卖出去。那么除了好的产品、好的店铺形象外,拥有好的销售人员也是必不可少的条件。虽然化妆品店需要的人员并不多,但是如果想要营造一个合格的经营氛围,在招聘人员的时候也要把好关。

在寻找不错店员的过程中,要将化妆品店加盟的发展目标及需要与应聘者的个人目标、素养及需要协调起来,只有这样,才能保持长期稳定的合作,才有利于化妆品店的经营和发展。否则,一旦没有找到合适的员工,今后就要为不断的招聘伤神。同时,要努力创造合格的条件来吸引员工,如在形象和声誉方面、工资待遇和福利等方面让员工觉得有发展前景,能在这个环境下愉快地工作。

作为导购员除了前面已经提到的需要有好的仪表、仪态、服务精神和一定的化妆品品牌基础知识以外,无论是导购还是收银员或其他性质的员工,都需要具备的素质有以下几点:

(1)能吃苦耐劳。作为的员工很少能坐下来休息,这是一个工作相对辛苦的地方,需要有实干精神。一切要以化妆品的销售服务为中心,不能夸夸其谈,态度懒散。如果给顾客不踏实的感觉,那么店铺就很难树立起好形象。

(2)能对店铺忠诚。对于任何一个店铺来说,员工的忠诚度都是很重要的。忠诚的员工才能与店铺共进退,才能像老板一样把店铺当作自己的家,才能踏踏实实地工作。忠诚的员工往往会为自己和店铺尽很大的努力来工作。也只有拥有这样的员工,店铺才能具有发展的动力。

(3)身体素质好,还要有好的精神面貌。合格的外形、健康的身体、精力充沛才是美的形象,也只有这样的员工才能增加顾客的好感。

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