衣锦浣香电子有限公司（以下简称衣锦浣香）于2016年12月正式成立，公司致力打造集物联与家政服务于一体的平台。衣锦浣香电子商务有限公司是一家集互联网平台的建设及运营，专业洗护工厂建设输出、设备生产的城市服务类企业。2017年10月28日，衣锦浣香正式发布旗下C2F洗护平台-浣洗。有别于传统的干洗门店，浣洗采用“用户线上下单->顺丰上门取送->专业工厂洗护”的C2F模式，进行家庭全品类洗护的平台，运用洗护入口链接，实现智慧家庭服务。

2018年9月，衣锦浣香完成了PRE-A轮融资，由中顺易资本（中信信托、顺丰、网易三家联合集团）和日照市财金集团共同注资。衣锦浣香与顺丰速运（以下简称顺丰）深入合作，浣洗与顺丰打通物流信息共享，实现预约订单1小时内上门取件。至目前为止，衣锦浣香入驻了华东、华中、华南12家顺丰电商产业园（之后也将陆续入驻全国220家顺丰电商产业园），实现了全国衣物洗护的互寄互通。

浣洗与洗护设备生产商 YAC （日本YAC控股株式会社）合作，搭建了集干洗机、水洗机、后整理设备、包装设备、消毒系统、水处理系统、分配系统、吊挂系统八大体系于一体的专业化智能洗护工厂，经过消毒、清洗、熨烫等多达 18 道洗护工序进行精细洗护，完成后送回至用户家中。衣锦浣香现已在全国布局了16座专业洗护工厂，开通覆盖了华北区七省及两个直辖市的洗护业务，截止到2019年9月，浣洗已为全国超过800万用户进行洗护服务。

“浣洗”全面自主研发的线上服务系统已经完成微信公众号、小程序的接入，Android及IOS版本APP上线；同时，线上服务系统在2019年完成多家入口型平台的接入，包括、腾讯、华为轻应用等。利用顺丰速运的强大配送能力，短时间内完成了对华北、华东、西北等区域的全国业务布局，实现全国范围内衣物的互通互联。

　　浣洗C2F模式开启洗护新时代

　　随着互联网经济和O2O模式的推进，线上洗衣模式兴起，截至2018年6月31日，O2O干洗行业营收超过了100亿元。便捷的洗衣方式让众多消费者养成线上洗衣的习惯，在线洗衣需求日益增大，浣洗应势而生。2016年，衣锦浣香电子商务有限公司正式发布旗下洗护平台-浣洗，有别于传统的干洗门店，浣洗采用“用户线上下单→顺丰上门取送→专业工厂洗护”的C2F模式，进行家庭全品类（包括服装、鞋、包、地毯、窗帘、被、汽车坐垫等）洗护服务。

　　2018年9月，衣锦浣香电子商务有限公司完成PRE-A轮融资，本轮融资由中顺易资本、日照市财金集团联合注资。此次融资用于建设专业洗护工厂、工厂生产标准化建设、国际先进设备研发、品牌建设等维度。

　　专业洗护工厂加持

　　衣锦浣香电子商务有限公司与洗护设备生产商 YAC （日本YAC控股株式会社）合作，搭建了集干洗机、水洗机、后整理设备、包装设备、消毒系统、水处理系统、分配系统、吊挂系统八大体系于一体的专业化智能专业洗护工厂。厂内由专业洗护人员严格按照浣洗十八道洗护工序对衣物进行清洗、熨烫、整理、包装等，配合统一的规范化管理流程，确保洗护效率和质量。

　　2019年3月，衣锦浣香电子商务有限公司与YAC合资建设浣新工业产业园，旨在为国内洗护业输出浣洗C2F产业链设备、人才、管理和服务模式，从整体工厂输出、设备生产制造、洗护工艺标准制定等方面推动整个洗护行业的智能化转型。

　　打造洗护大数据中心

　　作为C2F模式下移动互联终端的平台，浣洗积极布局线上大数据、云计算技术的研发与应用，打造“衣物洗护大数据中心”，由RFID记录面料规格、洗涤次数、污渍磨损等百余条衣物信息，并为服装企业发展提供关键信息支持。目前浣洗已与国内十大职业装品牌达成战略合作，助推服装业“生产、销售、洗护、处置”的全链条革新。

　　搭建全国衣物物流运营体系

　　浣洗与顺丰速运、物流共同打造“双物流运营体系”，实现预约1小时上门取件，基于全国布局的专业洗护工厂，浣洗实现了全国范围内的衣物互联互通，用户可本地下单、异地收衣，解决了商旅出行人士衣物携带问题，提升用户体验。

　　大力建设奢护中心

　　浣洗计划在全国范围内布局八大奢护中心，同时聘请国内奢护专业技师指导养护，根据奢护商品的用料与工艺，为每一件奢护产品定制专属养护方案。2019年9月，浣洗与全球知名购物服务平台达成战略合作，双方将共同建设奢护服务工厂，为数千万中高端用户及家庭提供专业奢护服务。

　　截至2019年9月，浣洗平台服务用户达到800万，并在全国17个城市建立合伙人站点，以及在全国建设22座专业洗护工厂。2019年浣洗实现营收6228万元，客单价为79.51元，2019年整体复购率为56%。

　　在“新基建”的号召下，浣洗将不断加强工业互联网升级、5G产业升级、服务标准升级，深耕洗护全产业链，努力发挥自身在洗护行业的技术和全产业链优势，推动洗护业高质量快速发展，用“浣洗式服务”开启洗护新篇章。

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