龙光足浴
投资额:100~200万
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12/13 16:10 来自 
神州加盟网
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要给顾客一个进店消费的理由,这是二十一世纪的今天,作为足疗人应该时刻去思考的一个问题。顾客为什么选择你?你有哪些吸引人的优势?你对足疗店的自身做分析了吗?

一、顾客到底需要什么
 
1、顾客需要的是好的服务

随着人们普遍实现目标的提高,中产的不断增加,钱的概念正在被快速弱化于人们的消费理念中,无论是60、70后还是逐渐崛起的80、90后,价格已经不是他们来足疗店消费的主要因素,于是周到服务成为了顾客来店消费的一个相当重要的因素。

标准化、个性化服务成为顾客选择足疗店的重要参考因素,任何一家足疗店都必须重视顾客,而且更要重视执行力。将好的服务列为顾客的优先选择要素,很大化的满足顾客的需求。

2、顾客需要的是性价比

虽然顾客对价格不再那么敏感,但并不意味着价格不重要了,随着消费者群体的日益成熟,性价比的重要性也逐渐凸显出来。打造性价比高的足疗店服务,是每个足疗店的运营者都需要去研究和攻克的课题,让顾客有实惠的感觉。

当然,这些需要考虑和参考足疗店周边及所在城市的整体条件,在这些基础上做出调整和判断。

3、顾客需要的是消费感觉和消费环境

消费感觉和消费氛围很重要,这是足疗店给顾客的感官要求,也是诱发顾客消费的主要因素。比如说一家足疗店冷冷清清没有几个客人,你会不会主观臆断这里的服务不好;如果一家足疗店的装修过于豪华,你会不会主观的认为这里的消费很高?

所以,打造一个好的消费感觉和消费环境会直接影响顾客的选择。这就如同人一样,要有亲和力,这样才有好人缘,足疗店要打造属于自己的“亲和力”才行。

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