分享人：张沛沛

一、理货员到店老板的变身机缘

我原先是一名在商场超市工作的理货员，慢慢地开拓了自己的渠道，把超市的干货、女性生活用品的入货渠道争取来自己做，做了3年后，觉得洗护用品和化妆品市场不错，而且化妆品集合店是个趋势，想自己开家化妆品集合店。于是说干就干，开始找进货渠道，凭借这么多年对货源的敏锐，觉得必须找产品质量有提高/增加且有价格优势的品牌化妆品厂家。经多方了解结合这么多年的进货经验，确定了小资生活，并与小资生活的工作人员联系，确定考察时间。

2016年4月份，我和家人一起去小资生活广州总部考察，了解到小资生活有100多个化妆品品牌，有国际品牌、自主品牌、泰国名品，可以自主选择，价格上也有优势，我是很满意，当场就签约了。只是我有一个担心，我的店不是店铺，是我原先的商场重新开一家，我因为里面关系比较熟，而且本就打算开化妆品店，所以先拿下了新开商场的一个专柜!因为我们这里本身就是个三四线城市，又不是大商场，生怕跟我对接的广州陈经理觉得位置不好，对我没信心!好在欣慰的是这个店开起来生意不错，就在我一家店开业3个月后，我就想开第二家小资生活化妆品集合店，于是又开始找了店面，这次没找商场内的，而是找了临街的店铺。

二、开四家小资生活，升级学管理

2016年8月1日我的小资生活二店开业，开业期间我雇了辆液晶显示屏的广告车对二店宣传了三天，我每天都坐在广告车上跟着广告车到处宣传，连司机都有点不耐烦了，说从来没人这样跟着。好在用心得到了实现目标，我的小资生活二店开业业绩做了十八万多，看到战绩我心欣慰不觉累。

无论每次出去派送面膜还是发传单，都是由我带头去做，我们一家人也是积极参与到我们店面的宣传上来，老公和家公、家婆也都受我感染，自主帮我转发我的信息到他们的微信群、朋友圈，我会天天在朋友圈发关于小资生活的广告，也强调每个员工每人每天至少发两条，谁少发一条就在群里发红包1优惠。

说真的，开小资生活化妆品店我是越开干劲越足，2017年我又陆续开多两家，为了不分心，几家超市的进货生意转给妹妹、妹夫去做，我就专心投在化妆品店，由于店多了，人员也多了，我也开始放权教给店长去打理，自己报了一些课程，学习如何管理这块了。

三、用心经营，业绩回馈

其实像我们这样的三四线城市，就我们镇上这种弹丸之地就开了大小超过20个化妆品店，竞争极为激烈，百强化妆品连锁敲锣打鼓在这边开都开不到一年就撤走了，所以有时候开店不一定要看有多大品牌，而是要看适不适合、有没有用心去经营，用心了顾客也能感觉得到，自然信任你，经常来光顾，或者给我们转介绍，做活动的时候就经常看到老顾客带朋友一起来光顾，就像2017年五一黄金周我的小资生活二店就做了二十一万多的业绩，在区域排第二名。

其实，活动无论大小，我们都自己做广告音频在店门口不停地播放，小资生活现在全球超过2000个门店，而且有有名的影视明星刘庭羽代言，我们更有底气做好宣传!

在此，有个店铺运营的心得，告诉小资家人们：

1、活动宣传推广一定要做，这是在提高我们店铺的知名度，更重要的也是在给我们店铺引流。

2、顾客进店想方设法让她坐下体验，体验中不断跟顾客交谈，拉近距离，就会大大地提高成交机率了!

所以说，开好小资生活化妆品店，老板店长自己一定要用心去经营，用你的真诚、你的恒心、你想干好一件事的决心去感染你的家人、你的员工、你的顾客，他们会以能作为你的家人而骄傲、能成为你的员工而自豪、能真诚和你交易而感动，并一如既往地支持你!