四、程序：
1）总台接获通知后，应在房间善资料本上查看，选择合适的房间，询问客人会在什么时间把行要准备好，行李员应在什么时间协助搬迁，请客人在客房等候。
2）总台应填妥一份客房变更表，此表为一式三联，并在打时机下印上时间。
3）总台把客房变更表及时交与行李员，行李员按时前往客房替客人换房。
4）行李员替客人更换妥后，应把变更表上在行李部一栏内签署，再把第三联给予房务员，余下两联交返总台。
5）总台变更表后，要交与前堂收款员，以便更改帐目及住宿登记表或团体房号表上有关资料。
6）总台应把第二联备存，然后更改房间资料架及其他有关之记录，通知总机更改客名资料架上的房号，如有影响订房部资料（如整房安排）也应通知订房部。
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