吉楚酒店
投资额:20~50万
吉楚酒店:团队管理核心十点(一)
06/29 15:42 来自 
神州加盟网
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  一、明确的架构

  接手任何一个部门的重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。

  所谓“明确”的意思是:1.不允许两个人交叉负责!2.也不允许集体领导!3.不允许有模糊的领域!

  出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。

  二、明确的目标

  领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

  所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再不错的团队也不会拿出好的结果。

  三、没有权力,就没有责任

  天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。

  你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。

  上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。

  四、可视化

  团队大了,重要的问题就是:你看不到问题。

  即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

  你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。

  可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以提高/增加团队成员用低的成本了解“项目中的新鲜事”。提高/增加快速准确的响应。

  五、扁平化

  做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。
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