吉楚酒店
投资额:20~50万
关于酒店管理的合理化建议(五)
10/19 14:09 来自 
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五、关于前台员工的管理和要求

前台是酒店的形象代表,是酒店的窗口,其位置是非常重要的。对于前台员工要求一定要按规定流程做好工作,要用微笑服务对待每一位来到酒店的客户。

六、关于内部员工管理的建议

1、尊重员工。每个人都有自尊心,都希望被人尊重,在酒店工作的员工就更是如此。身为酒店的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。

2、对待员工要一视同仁。要做到公开、公正、公平。

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