李女士到某干洗加盟店干洗羽绒服，干洗后拉链严重掉色，把白色的羽绒染上了条块状暗黄色，不能继续穿着。于是就到所在区消费者协会投诉。

　　消协受理后，对羽绒服进行了查看，确实拉链掉色染色所致，查看羽绒服里面洗涤标签，发现标签明确标明：不可干洗。而消费者和干洗加盟店都未查看洗涤标签，导致羽绒服干洗后出现此结果，双方都有责任。经调解：干洗加盟店承担了此羽绒服折旧后价款的百分之五十。

　　针对此情况，消费者协会提醒消费者，衣物洗涤前，消费者本人和干洗加盟店都要仔细看清洗涤标签，以免造成衣物损坏。