纽扣虽小，可衣服缺了它，还真不行。1月2日，市民周女士就遇到这样一件烦心事：新买的大衣在店干洗后，竟然少了两粒纽扣。纽扣的颜色、造型特殊，一时难以找到替代品，数九寒天，周女士只得将大衣束之高阁。

　　去年12月中旬，家住市区毓秀路中段某小区的周女士花800多元钱在郑州购买了一件粉红色大衣。

　　12月28日中午，她在饭店吃饭时，不小心将大衣的右袖口处沾上了油污，只得将大衣送往离家不远的一家干洗店。该店一工作人员告诉她：“三四天后来取衣服!”

　　1月2日11时许，周女士来到干洗店。她拿到衣服后，只检查了右袖口，发现油污被清洗得干干净净，就支付了费用。可她回家穿上衣服后发现，大衣下面的两粒纽扣不见了。她赶紧拿着衣服返回干洗店，要求该店为她寻找纽扣。该店工作人员承认周女士送洗衣服时纽扣确实是齐全的，可由于她取衣服时没有发现纽扣丢失，又不能说明纽扣确实是在干洗店丢失的，所以干洗店不应承担责任。

　　由于纽扣的颜色、造型特殊，事后周女士多方寻找，也没能找到替代品。看着新买的大衣穿不成，周女士既生气，又无奈。1月2日下午，她告诉记者：“由于疏忽，我有苦难言，只好吃哑巴亏。我想提醒大家，现在是干洗衣服的高峰期，将衣服送到干洗店干洗后，千万不能只检查衣服是否干净，还要认真检查一下衣服是否破损、纽扣是否完整，以免类似的事发生!”

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