5月9日，家住北京市朝阳区的某某小区的雷女士反映，她在五一前将自己的大衣送到小区内一家干洗加盟店，可当一周后去取时，大衣却不知去向。“以前只听说过把衣物洗坏了的，还是优先次遇到把大衣洗丢的。”对此干洗店表示，他们根本没有收到过雷女士送来的大衣。

　　雷女士介绍，她经常去在家小区内的一家干洗店洗衣物，并且是这家连锁加盟店的会员，五一前她将自己一条价值400多元的黑色西裤送去干洗。“每次去洗衣服，他们都给开据小票，洗好后凭小票取衣服，可那天一个女接待员告诉我电脑出现故障打不了小票。因为总在那洗，我也就没有在意，心想不会有问题。”雷女士说，几天后她去取时，却怎么也找不到自己的大衣。“我认为是他们把我的大衣弄丢了，提出赔偿，没想到经过几次交涉后，他们却回复说，根本没有收到我送去的大衣，这让我非常气愤，不仅丢了大衣，似乎还成了讹诈别人一样。”

　　随后，记者与干洗店取得了联系。店主李女士称，之前她们确实有一天电脑出现了故障，导致不能打印小票。但就雷女士所说问题，她询问过店里的接待人员，确认的确没有收到过雷女士的大衣。“我们开这么大的干洗店，也不可能差她一条大衣，无凭无据，根据什么说我们弄丢她的大衣。”她说。

　　雷女士表示，由于手上没有任何凭证，已不打算继续追究，但提醒市民在干洗衣物时，一定要要求对方开据相关凭证，以免在发生问题时造成不必要的麻烦。