作为美容店的老板，一定要清楚顾客丢失的原因。在这里，就需求抓住部分熟睡的顾客。熟睡顾客就是在您的美容店消费或许办卡后，来的次数越来越少了，长时间不只店消费，或许没有再来的顾客。这一类顾客我们称为熟睡顾客。那么，芳享美容院加盟中心就告诉你熟睡顾客该怎样唤醒呢？

　　一、计算

　　美容店先将熟睡顾客进行统一归类。然后根据不同的情况分别想办法来唤醒。

　　二、回访

　　针对熟睡顾客，需求进行回访，回访的办法有多种。根据顾客的详细情况引导顾客经店消费。情况如下：

　　1、问询。

　　电话、QQ、微信、短信等等办法进行回访顾客没有进店消费的原因。给顾客做一个满意度的查询。

　　记载根据顾客所说的情况还有美容店的缺少。顾客所说的这些，将美容店各方面都完善好。一同，向顾客标明抱歉。将美容店的效力和更多的缺少愈加的完善化。沟通中，恰当的标明出关心和抱歉。

　　2、感谢

　　感谢顾客所指出的缺少，还有宝优的建议，为了标明谢意。用心的制作一份礼物提早准备好。让顾客感觉到美容店的心意、诚心、还有建议。

　　3、预定时刻

　　芳享建议能够用礼物让顾客感觉欢欣。进而和顾客沟通，并且预定时刻。用不相同的话术来吸引顾客，比如说：“您看这两天不忙的话就见个面，能够好好聊聊，您大约什么时刻便当呢？”若是顾客成功应约。能够用心规划不同的护理阶段。以此来标明对顾客的感谢。还能够让顾客感受优惠和用心对待。