在购买服装的时候，人们总会被服务人员的笑容所打动。但是，随着诸多售后纠纷的发生，消费者已经越来越聪明。在进行消费的时候，我们不仅会考虑到服装的样式、价格、颜色等是否合适，更重要的是会想到交易完成之后是否还会得到如此热情的服务。考虑到这一点，作为商们也逐渐开始重视售后服务，以赢得消费者信任。

　　对于一家服装加盟店来说，营业员开单、顾客付款并不代表服务到此结束，营业员还需做出两方面的努力，以维护顾客对商店的信心。不要忽视售后服务。售后服务是指销售者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用、方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。服装售后服务的主要内容为：服装的退货、换货，服装的清洗，服装的保养，服装的使用和选配服饰等。做好售后服务工作可以使顾客感受到店是在设身处地为顾客着想，真心实意为顾客服务，而非以促成交易为单独目的。“欢迎下次光临”。当顾客感受到真诚，对此次购买经历十分满意时，营业员不妨利用这一难得的机会，向顾客介绍近期将在商店出现新款服装，欢迎其届时光临。这样做一是因为维持老顾客的成本比创造新顾客的成本低很多。此外，营业员的这种介绍可以激起顾客的期待，在顾客心中留下一个创立进取的企业的合格形象，维护顾客对商店的信心。