灯具是家居生活的必备品之一，而有这么多的家庭，那么它的市场需求量肯定是十分巨大的，有需求就有市场，我们经常可以看到，即使在一些乡镇地区，有时一条街上也会分布三四家灯具店，灯具行业的竞争越来越激烈，有的店生意好，有的店生意就不那么景气了，决定灯具店生意好坏的因素有很多，其中导购员的销售实力就是其中之一，要想将灯具成功地销售出去，导购员必须要掌握的灯具店销售技巧，下文就来为大家介绍介绍这些技巧。

1、懂得察言观色

懂得察言观色是接近顾客的头一步，所谓的察言观色就是观察消费者有没有购买欲望，或者是对哪一款产品比较满意。首先在顾客进门时，可以他的穿着打扮来判断他是属于哪一种类型的顾客；接着，在顾客进行选择时，要观察顾客的购买动机。针对犹豫不决的顾客，要充分介绍其意向购买产品的优势。

2、管理好自己的情绪

要想做好灯具店导购员，忌讳的就是将自己的情绪带到工作中去。可能你生活中遇到了一些麻烦，导致情绪不佳，但一定不要把这种情绪带到店里，顾客没有义务要受你的气，每次与顾客进行接触时，你都应展现出饱满的热情和真诚的笑容，这样才会让顾客倍感亲切。

3、说重点，说关键

导购员在向顾客推销产品时，肯定要介绍产品，如何介绍产品？这里就需要技巧了，一定要挑重点说，挑关键说，一些专业性的术语不要说，尽量让自己的介绍通俗易懂，很大化地突出产品的优点，优点可以从性能，价格方面来说。

4、用心打动顾客

要想让顾客心悦诚服，愿意去购买产品，需要学会用心去打动顾客。如果你只是机械性地销售灯具，一股脑儿地将一些产品信息灌输给顾客，这样顾客是很难接受的，而且有些专业性的知识，他也不需要了解，你要把顾客当成自己的朋友或者家人，试图拉近两个人的距离。

当然上文列出的灯具店销售技巧并不是所有的灯具店导购员都能一下子吃透的，这需要时间的磨炼，要想成为一名合格的导购员，除了要具备基本的销售技巧外，还要懂得不断积累，自我总结，努力摸索出一套适合自己的，而且也能够取得成效的销售方法。