属于定制类的半成品，产品的随机性很强。经常货期不准时，品质不稳定，尤其是出错率较高。从上门测量尺寸开始直到一套橱柜安装完毕，其间的服务周期超长，由此造成的服务成本非常之高。此外，安装技术、服务质量、人为、运输损坏等，造成了太多不确定因素。特别是橱柜行业的出错率，它已经被大家公认为行业顽症。从一套橱柜的结构来分析就能知道为什么行业的出错率这么高了。

一般来说，一套橱柜由10个左右的柜子组成，1个柜子由8张板子组成，1张板子又由6个配件组成。地柜还得加4个支脚，每个支脚还有4颗螺丝，2个门铰，每个门铰6颗螺丝。再来看拉手，每个拉手有专用的2-4颗螺丝。如果是抽屉柜，或者说拉篮，那配件就更多了。我们再将前面所有的配件合起来看：8+8*6+4+4*4+2+2*6+1+2=93。天哪，一个柜子居然有93个部分组成。

如果加上一组抽屉柜，一个拉篮柜，一套橱柜平均每个柜子少有110个单体组成，一套橱柜总共有1100个左右的单体。试想，世界上一定很难有的生产正确率。能够达到99%的就已经很较好了。但橱柜生产正确率达到99%那也是很恐怖的一件事。但反过来看，99%的正确率也意味着一套橱柜有可能有11个左右的生产错误，这其中包括漏发、运输损坏、安装损坏等。那出错很小的1%对于整套橱柜来说，意味着出错率也是啊！难怪业内许多人都说：橱柜出错是正常的，如果一套橱柜一次安装正确，那倒还真有点不正常了。也难怪有位行业泰斗曾说：“要想累，做橱柜。”

既然已经知道出错率高已成为了制约行业发展的关键因素，那么，可以毫不夸张的说，谁能将那哪怕是1%的出错率解决了，那他将真正成为行业超越者甚至是一律的智者。