有个问题很多药店人都非常关心，就是药店产品滞销卖不动，怎么办？现在就让北京百草堂的运营经理为大家简单介绍一下，其实产品在药店不争取进一步拓展市场，要从以下三点找到突破口。

优先点，药店营业员知不知道药店有这个产品。不要笑，其实真有这种情况，店员有时候根本不知道你所谓滞销产品的存在。尤其是连锁药店更容易出这个问题，很多人做连锁都是粗放式的做法，产品进了总部的仓库就不再跟踪，有的时候，产品没有分配到门店，一直在总部仓库，有的时候，产品到门店了，却放在柜子里没有摆出来，有的时候，产品陈列了，被别的产品挡住了，有的时候，产品被放在不起眼的地方了，根本就看不见，这些问题都导致了店员不知道店里有这个产品，有的时候消费者主动找，店员可能因为不知道有这个货而流失掉。

那么，北京百草堂如何解决这个问题？

总部每周会组织所有直营门店的店长开会，培训各店长进而传达给店员，有关总部的宣传政策，陈列方法，或者做成重点推荐的产品，或者有销售政策的产品，都可以让店员优先次接触到产品信息。

第二，店员卖你的产品有没有动力或者压力。如果店员卖你药既没有压力，也没有动力，你想想，你的产品能卖的动吗？不会吧，别说你的药结果好，为了老百姓的健康，就该卖，可是，只有这些产品结果好吗？

如何让店员卖药有动力？从利益方面说，北京百草堂的提成比例相对来说不错，而且总部每个月会举行销售PK大赛，这些都是门店人员卖药的重要动力。从感情方面说，客情，也是店员卖药的重要动力。

第三，店员到底会不会卖你的产品。

店员每天面临几千个产品，没有几个人会静下心来研究这个产品，而我们的重点产品就那么几个，我们研究的比他透，所以教店员怎么卖我们的产品是一个必须要做的事情。

北京百草堂的运营经理认为，必须解决三大问题，什么症状的人可以用你的药，要准确，不要说你的药这也可以用，那也可以用，后，店员什么就不知道究竟给谁用了。可以和什么药联合用药，不要轻易的拦截客户的优先需求。第三，消费者不要怎么办？消费者嫌贵了怎么回答？消费者说没有听说怎么回答？消费者担心结果好不好怎么回答？这些问题不解决店员推荐几次一旦失败，就不会再继续推荐，和你业务员一样，被拒绝多了，就有恐惧的心态了，难度大了，就不愿意继续推荐了，所以常见的店员会碰到的问题一定要解决。