1、甜心宝贝甜品屋与专卖店是什么关系？

答：甜心宝贝与是两个不同的品牌。是通用磨坊的旗下品牌，同时也是甜心宝贝店经营产品中的主打品牌，而甜心宝贝总部集团是区授权代理商。

甜心宝贝以为主打产品的同时，还配备意式先进品牌拉瓦萨咖啡，自行研发其他时尚饮品及高品质糕点，并精选世界着名品牌的巧克力和红酒等，更大地满足消费者的口味需求，是加盟商的双重提高/增加。

2、加盟一家甜心宝贝店，总的额大约是多少？

答：加盟一家甜心宝贝店的额，是视具体店型而定的，额度会随着具体店铺的面积、店铺内部格局和加盟商的特殊要求等的不同而异。一般来说，一家甜心宝贝店的总额在40万至180万以上。

3、没有经营高端甜品的经验，加盟时应注意哪些问题？

答：由于高端甜品的稀缺性和消费人群的高层次性导致了此行业的特殊因素，因此此项目，加盟商在考察此行业合格的发展前景的同时，还应具备合格的市场洞察能力，积极了解高端甜品及饮品市场，要具备从事本行业的热情。

从规范的角度看，加盟品牌所属的公司是否证照（如营业执照、税务登记证等）齐全是需首要注意的问题，还要注意加盟品牌的商标是否为正规注册商标，以提高/增加正确加盟。

另外，加盟商需了解加盟品牌的经营理念、模式，公司的经营实力和组织框架等方面的具体情况，并考察总部是否具备成熟的支持系统。

4、加盟甜心宝贝店的合作限定一般是多久？多长时间可以运营发展？

答：总部授权加盟商加盟甜心宝贝店的签约限定一般为三年；续约则以三年为单位，由加盟向总部申请，经总部同意后双方办理续约手续则可。另外，加盟商的限定是由具体的经营状况决定的，一般加盟商的期在9-12个月，加盟商可根据经营来预算限定。

5、总部是否会为加盟商提供一些运营资料？

答：会的。授权加盟合同一经签订，总部将为加盟商提供完整的品牌CIS规范、门店营运手册、餐厅收银系统（收银机）使用软件及门店营运所需的各种管理表单模式等等。

6、总部进行人员培训的差旅费用和培训时间是怎么安排的？

答：（1）店务经理派遣至加盟店的三个月期间，总部负责其薪资及交通费，加盟商则需承担其食宿费。而店务经理开始派遣的时间是由总部和加盟店协商决定的。

（2）加盟商派遣两名学员（店长和技师）往总部参加五天的培训期间，总部负责其住宿。若加盟商需增加派遣参加培训的学员名额，需向总部缴纳300优惠/每人的培训费。另外，培训时间由总部统一安排，若过期可参加下期的同类课程培训。

7、加盟店的物流配送费用全部由加盟商负责吗？

答：不是的。首先，货运方式是由总部代为办理托运至加盟方指定收货地点的，而总部负责广州区域内的物流配送费用，加盟商则负责超出此区域的物流配送费用。

8、加盟商既已缴纳加盟费，为何还要交纳提高/增加金？

答：由于特许加盟体系为一个整体，加盟店的任何违反授权加盟合同的行为都可能给该体系造成影响，因此加盟店必须根据总部的指定统一运作，提高/增加金一是用以提高/增加加盟商履行合同条款，服从总部管理，从而更好地维护甜心宝贝品牌形象；二是可以避免加盟商因违约而影响到总部及其他加盟商的权益，事实上也是总部与加盟商的共同权益扶持。

另外，提高/增加金分为单店履约金和开店提高/增加金。单店履约金是针对单店加盟商和区域加盟商每开一家店收取的，开店提高/增加金则是针对区域加盟商用以提高/增加在规定限定完成开店目标，达到拟定的开店数量。加盟商若无违约行为，则提高/增加金可在合同期满一个月内归还给加盟商的。

9、加盟店需要配合的事宜有哪些？

答：（1）提供本地竞争店的状况(如促销、新展店等活动)；

（2）提供新商品的信息(售价、销售状况等)；

（3）主动提供商品市价调查；

（4）滞销、畅销商品的通报；

（5）商品销售信息(销量、售价、顾客反应)；

（6）每月销售状况的通报；

（7）主动提建议，提高公司整体经营水平；

（8）相关市场信息的收集与提供。