爱否,您身边靠谱的手机快修。手机维修平台“爱否”让客户灵活选择上门维修、到店维修、寄修的服务方式,其中上门维修iPhone业务让果粉们看到了希望,它解决了修iPhone手机时遇到的配件是否合格品、隐私安全、价格不透明、售后无扶持、等待时间长的痛点。不光如此,为了服务全体终端客户,“爱否”同时开启了华为、、VIVO、oppo等国产手机维修通道。 爱否推出“走进企业,服务社区”送福利活动,受到企业员工及社区群众的一致认可,这更加坚定了爱否把重点放在提升对客户的服务质量上,客户的满意度才是我们业内口碑的衡量标准。
支持紧急维修,无上门费、价格透明、质保三月、先行赔付。
紧急维修:跑冒滴漏等紧急情况,无需预约,前茅时间处理;
无上门费:上门后如因客户原因不再维修,不收取上门费;
价格透明:所有维修项目在平台上明码标价,避免工人乱加价;
质保三月:我来修修购买的配件以及维修服务保修三个月;
先行赔付:因工人操作失误造成的损失先行赔付。
供应链质量
原厂品质货源,全系列QC检测,品质提高/增加。
店面管理
突破传统狭隘,化、系统化、规范化运营。
客户资源管控
客户信息资源,盘活、宝贵资源利用。
库存管控
进销存系统化、库存周转、账目清晰准确。