作为国内单独拥有健全售后服务体系的连锁机构，为让每一位选择艾森升级的客户，实现安心，2013年3月，艾森服务体系进行了多方面升级。新服务体系，以“艾森，优服务”为主题，名为《艾森360度关爱服务》。

　　据艾森升级管理中心的何经理介绍，360度表示多方面、周到的服务。‘3’、\‘6’、\‘0’分别代表不同含义，集合了新售后服务的内容。新的服务体系，更能展现艾森对客户负责到底的品牌关怀。

　　3 ：3年全国几十店共同联保服务。

　　6 ：6项不操心特色服务：

　　①. 艾森拥有强大数据库，为您提供原车数据与升级程序终身终身备份服务。

　　②. 为您提供升级程序与原始程序免费写入服务。

　　③. 如因意外更换发动机电脑，在确定VIN号吻合后，免费提供重新升级服务。

　　④. 如因程序与车辆匹配不好导致效果不理想，艾森将为您提供优佳效果的优化服务。

　　⑤. 为您提供1对1顾问式咨询服务，帮您指导硬件升级和程序维护。

　　⑥. 如果追求更高性能，免费量身制订升级方案，选择艾森硬件，免费提供二阶、三阶程序。

　　0 ：提供免费专业ECU检测服务，精心呵护您的爱车另外，为配合服务体系升级，艾森吸取国际品牌服务体系模式，为客户提供多种售后服务资料，并为客户提供更加全面的售后服务及保养手册。艾森也坚信好的售后服务是扶持产品质量和消费者权益的有力扶持！

　　后，用何经理的话说，在艾森您所享受到的不仅仅一个单独店面的服务，而是全国几十家店共同联保的售后服务，艾森希望是广大车主朋友身边长期信赖的朋友！