邦元名匠全屋家居定制
投资额:20~50万
【邦元名匠·人物志】李朝平:“超频”开启终端续航新模式
09/18 15:18 来自 
神州加盟网
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邦元名匠拓展培训导师的其中一员,现于邦元名匠邵阳旗舰店支持中。细腻、感性是李老师自我介绍中的固有名词。在外支持的一个月中,李老师的业绩已经名列前茅,并且斩获了“销售之星”的荣誉称号。这位让人眼前一亮的帮扶培训大咖,除了销售业绩突出,对于室内设计也不再话下,三维家,华广等设计下单软件更是运用自如。因为在大学期间主修室内设计,所以有着特别扎实的知识基础。李老师除了能够给客户提供专业的家居定制服务以外,还能给予卓争取达成目标的室内设计建议。

现场“抓住”客户的心

每次到达量尺现场,李老师都会花上3个多小时的时间与客户沟通交流。前1个小时,聊的是客户的基本状况。而后面的2个多小时,聊的就是客户家的具体设计了。从每个空间需要什么家具到每件家具的长宽高比例再到每件家具的内部结构,李老师都会在现场与客户一一落实。

而在后续的交流中,李老师发现这位客户比较喜欢小资沉稳的家居风格。在量尺现场初步询问了家庭人员和装修需求之后,李老师专业知识和经验,边量尺边对客户的房间格局和颜色搭配进行分析,专业的讲解让客户从一个毛坯房子“领悟”自己未来的家。

第二现场“亲情服务”紧锁客户心

量尺过后,李老师要做的就是出效果图了。“当天量尺——当天出图——明日邀约”,是他的工作标准。李老师的效果图是出了名的高质量。这全赖于他会在每个空间都设计出一个足以征服客户的亮点。而且每个亮点都从现场沟通而来,并非天马行空。他说,“这样子既可以在讲解方案的时候抓住客户的注意力,又可以让客户明白——他(她)的需求,我们时刻谨记。自然而然,客户就会更加信任我们了。” 

量尺现场的沟通是我们做方案的基本依据。但是,客户的想法随时都会发生变化。因此,在中期跟进的期间,李老师总不忘在微信与客户进行二次交流,希望能够尽早掌握客户的新需求。李老师总说:“我怕的不是修改方案,而是方案达不到客户的要求。”从客户需求出发,从中期跟进紧锁客户。

第三现场,打造百万团队

微信是人们生活中一个常用的工具,是传递信息更快的媒介。微信作为一个新的宣传渠道,微信营销具有贴合年轻消费群口味、符合时代生活节奏、关注率高、传播速度快等优势,能提高商品信息传播的广度和深度。

李老师表示,以前专卖店都是以小区单页、摆摊设点等方式宣传,需要大量的人力物力,如果想要把客户集中在一起举办活动,更需要投入大量的资源,而且客户因为工作和其他事,还无法扶持能到场。但是微信不一样,只需要收集到潜在客户的信息,在晚上空闲时余,就可以在店里或者家里就可以微信把客户集中在一起,在微信群里非常直接的宣传我们的品牌信息和优惠政策,快速的锁定意向客户,微信营销结束之后再落地活动把意向客户邀约到店,详细为客户介绍品牌和产品,转化订单。



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